Политика возврата

[Юрий]

Основные положения

• Оператор является правообладателем портала death game и является стороной Пользовательского соглашения . Оператор осуществляет администрирование и техническое обслуживание, а также предоставляет пользователям доступ к порталу и услугам (в том числе платным) на условиях Пользовательского соглашения .
• Пользователь — это физическое лицо, которое посещает портал или участвует в проектах портала l2deathgame.com
• Портал - специальные программно-аппаратные комплексы, размещенные на ресурсах Оператора. Доступ к порталу Пользователям предоставляется только Оператором. Все права на использование данного портала принадлежат исключительно Оператору.
• Дополнительные Платные Услуги - предоставление Пользователю дополнительных специальных возможностей Портала за плату. Данные услуги не являются обязательными и предоставляются по запросу Пользователя. Платные Услуги также предоставляются Оператором исключительно в рамках Портала.

Дополнительные платные услуги

• По запросу Пользователя Оператор предоставляет Дополнительные Платные Услуги. Они позволяют использовать расширенные возможности Портала.
• Дополнительные Платные услуги не являются обязательным условием для использования Портала и участия в проектах Портала.
• С момента списания Оператором Портала средств со счета Пользователя, Дополнительная Платная Услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества.
• После оказания Дополнительной Платной Услуги деньги, потраченные на ее приобретение, возврату не подлежат.
• Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе хранить персональные данные, полученные при приобретении Дополнительных Платных Услуг.
• Перечень Дополнительных Платных Услуг и их стоимость публикуются только на сайте/портале. Любая информация и предложения о покупке данных услуг на сторонних сайтах считаются мошенническими и Оператор не несет за это ответственности.
• Способы и возможность приобретения Дополнительных Платных Услуг разъясняются Оператором на Сайте.
• Оператор не разъясняет работу платежных систем, через которые Пользователь выбрал для приобретения Дополнительных Платных Услуг, и не несет ответственности за их некорректную работу.
• В случае технических сбоев в работе Сайтов или умышленных действий Пользователя, а также в иных случаях оказания Дополнительных Платных Услуг без списания средств со счета Пользователя полностью/частично, Пользователь обязан сообщить об этом Оператору. Затем Пользователь обязан погасить возникшую задолженность.
• Оператор не возмещает Пользователю стоимость неиспользованных (использованных частично) Дополнительных Платных Услуг.
• Пользователь за свой счет несет все финансовые расходы, связанные с приобретением (перечислением денег) Дополнительных услуг. В этот раздел включаются сборы, платежи и другие расходы.
• Пользователь гарантирует Оператору, что обладает всеми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения в отношении Дополнительных Платных Услуг.
• Если Пользователь в возрасте до 18 лет приобретает какие-либо Дополнительные Платные Услуги, он должен предварительно получить согласие на финансовую операцию от своего законного представителя. Факт приобретения Дополнительных Платных Услуг является доказательством получения такого согласия от законного представителя. При необходимости Оператор вправе запросить письменное подтверждение согласия и предоставление паспортных данных для определения истинного возраста Пользователя.
• Ответственность за приобретение Дополнительных Платных Услуг полностью лежит на Пользователе и его законных представителях.
• Споры об ответственности за приобретение Дополнительных Платных Услуг с Оператором Портала недопустимы.
• Дополнительные Платные Услуги могут быть доступны пользователю только после полной оплаты.
• В случае возникновения нестандартных ситуаций, когда необходимо оформить возврат средств, например, в связи с неполучением Пользователем Дополнительных Платных Услуг, Пользователь может отправить сообщение Администрации по контактам на странице https://l2deathgame.com/donate/index.html, предоставив данные для идентификации платежа.